Nos conditions de livraison

Pour une commande passée avant 16H00 (hors samedi, dimanche et jours fériés) votre colis est expédié le jour même et livré sous 24 / 48 H en France métropolitaine ou sous 48 / 72 H en Corse.

Le mode d'expédition standard est CHRONOPOST.

Les frais d'expédition comprennent la mise en colis et les frais postaux.

Expédition soignée de vos produits garantie.

1. Frais de port

- En France métropolitaine :

• Pour un montant < 149€ HT : expédition pour la somme de 9 € HT.
• Pour un montant < 300€ HT : expédition pour la somme de 4.50 € HT.
• Pour un montant >= 300€ HT : la livraison est offerte.

- En Corse :

• Pour un montant < 450€ HT : expédition pour la somme de 12 € HT.
• Pour un montant < 900€ HT : expédition pour la somme de 6 € HT.
• Pour un montant >= 900€ HT : la livraison est offerte.

2. Réclamations - Retours

Toute réclamation ne pourra être prise en compte que si elle parvient à SED au plus tard dans les 3 jours suivant la date d'arrivée des marchandises chez le client. Les réclamations doivent en outre comporter les références précises des conditions d'achat telles que numéro de facture ou de bon de livraison, document de transport.
Les retours de marchandises ne seront acceptés qu'après un accord écrit et préalable de notre part. En cas d'acceptation, les marchandises seront retournées à SED, le transport restant à la charge du client sauf en cas d'erreur de notre part.
L'emballage de chaque marchandise doit être celui d'origine dans un parfait état, accompagné d'un document justifiant ce retour.
Si à réception du matériel, ce dernier comportait des détériorations, nous retournerions le dit matériel au client.
Si toutefois le client nous invitait à faire réparer ce matériel, les frais de réparation et de transport seraient à la charge du client.

Pour toute Réclamation - Retour : merci de vous renseigner directement au 04 90 82 05 22 ou par email à contact@direct-sed.fr